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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Gestión de Propiedades
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Gestión de Propiedades organizado, proactivo y orientado al servicio para supervisar y apoyar las operaciones diarias de una cartera de inmuebles residenciales, comerciales o mixtos. Esta posición es clave para garantizar que las propiedades se mantengan en excelentes condiciones, que los inquilinos reciban una atención oportuna y profesional, y que los procesos administrativos y operativos se ejecuten con precisión. La persona seleccionada actuará como enlace entre propietarios, arrendatarios, proveedores y equipos internos, contribuyendo al buen funcionamiento general de cada activo inmobiliario.
El Coordinador de Gestión de Propiedades será responsable de dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento, coordinar inspecciones, apoyar en la gestión de contratos y arrendamientos, controlar documentación relevante y colaborar en la preparación de reportes operativos y financieros. También participará en la resolución de incidencias, en la programación de servicios preventivos y correctivos, y en la verificación del cumplimiento de políticas internas, normativas locales y estándares de calidad. Se espera que esta persona tenga una fuerte capacidad para priorizar tareas, manejar múltiples solicitudes simultáneamente y mantener una comunicación clara con todas las partes involucradas.
Además de las funciones operativas, este puesto requiere habilidades administrativas sólidas para actualizar bases de datos, registrar pagos o incidencias, revisar facturas de proveedores, apoyar en presupuestos y mantener expedientes completos y ordenados. La capacidad para identificar oportunidades de mejora en procesos, optimizar tiempos de respuesta y contribuir a la satisfacción del cliente será altamente valorada. El rol también puede incluir apoyo en procesos de ocupación y desocupación, coordinación de entregas de unidades, seguimiento a renovaciones de contratos y asistencia en campañas de retención de inquilinos.
Buscamos a una persona con criterio, atención al detalle y enfoque en resultados, capaz de trabajar en entornos dinámicos donde la eficiencia operativa y la calidad del servicio son fundamentales. La experiencia previa en administración de propiedades, bienes raíces, atención al cliente o coordinación administrativa será una ventaja importante. Asimismo, se valorará el dominio de herramientas digitales de gestión, sistemas de seguimiento de órdenes de trabajo y plataformas de comunicación con clientes.
Esta oportunidad es ideal para alguien que disfrute combinar tareas administrativas, coordinación operativa y contacto directo con clientes y proveedores. Si te interesa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en la gestión inmobiliaria y deseas desarrollarte en un entorno profesional con impacto directo en la experiencia de propietarios e inquilinos, este puesto puede ser el siguiente paso en tu carrera.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar solicitudes de mantenimiento preventivo y correctivo en las propiedades asignadas.
- Atender consultas y requerimientos de inquilinos, propietarios y proveedores de manera oportuna.
- Programar inspecciones periódicas y dar seguimiento a hallazgos operativos.
- Mantener actualizados contratos, expedientes, reportes y documentación administrativa.
- Apoyar en la gestión de pagos, facturas y control básico de presupuestos operativos.
- Supervisar el cumplimiento de proveedores externos y la calidad de los servicios prestados.
- Coordinar procesos de ocupación, entrega, renovación y desocupación de unidades.
- Preparar informes sobre incidencias, ocupación, mantenimiento y desempeño de propiedades.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de propiedades, administración inmobiliaria o coordinación administrativa.
- Habilidad para organizar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Conocimiento básico de contratos de arrendamiento y procesos administrativos relacionados.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas digitales de seguimiento o gestión.
- Capacidad para resolver problemas con enfoque en servicio al cliente.
- Atención al detalle y alto nivel de organización documental.
- Disponibilidad para coordinar visitas, inspecciones y seguimiento operativo cuando sea necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en gestión de propiedades o administración inmobiliaria?
- ¿Has coordinado proveedores de mantenimiento o servicios generales anteriormente?
- ¿Qué herramientas digitales o software de gestión has utilizado en roles similares?
- ¿Cómo manejas múltiples solicitudes urgentes de inquilinos al mismo tiempo?
- ¿Tienes experiencia con contratos de arrendamiento y renovaciones?
- ¿Cómo aseguras una comunicación efectiva entre propietarios, inquilinos y proveedores?
- ¿Has participado en inspecciones de inmuebles o procesos de entrega de unidades?
- ¿Cuál consideras que es tu mayor fortaleza para este puesto?
